Liferay riconosciuta nel rapporto “Voice of the Customer for Digital Experience Platforms” del 2025

I clienti riconoscono Liferay grazie alle recensioni verificate, distinguendosi per "Esperienza complessiva" e "Interesse e adozione da parte degli utenti"

Vimercate, Monza Brianza (02 Settembre 2025) – Liferay, Inc., fornitore leader di piattaforme di Digital Experience Platform (DXP), ha annunciato oggi di essere stata inclusa nel rapporto Gartner® Voice of the Customer for Digital Experience Platforms 2025. Liferay è uno dei soli cinque vendor ad aver ottenuto questo riconoscimento.

Il rapporto Voice of the Customer riassume le recensioni di Gartner Peer Insights™ per offrire agli acquirenti di tecnologie e servizi una visione basata sull’esperienza diretta degli utenti.

Questo punto di vista collettivo degli utenti, arricchita da recensioni individuali dettagliate, integra la ricerca degli analisti Gartner e può rappresentare un supporto strategico nel processo decisionale.

Nel report, i fornitori idonei vengono classificati in base a due parametri: “Interesse e adozione da parte degli utenti” (asse X) e “Esperienza complessiva” (asse Y).

 

La piattaforma Liferay Digital Experience Platform (DXP) ha ottenuto una valutazione complessiva di 4,4 su 5 stelle sulla base di 69 recensioni. L'83% dei recensori ha dichiarato di essere disposto a raccomandare Liferay DXP.

"Apprezziamo il feedback che i nostri clienti hanno condiviso tramite Gartner Peer Insights”, ha affermato Bryan Cheung, Chief Marketing Officer di Liferay. “Riteniamo che il nostro posizionamento nel quadrante ‘Established’ del rapporto Voice of the Customer 2025 rifletta il nostro impegno costante nel fornire soluzioni di digital experience affidabili e nel costruire solide relazioni con i clienti. Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra offerta e l'esperienza complessiva dei clienti”.

Gli utenti hanno valutato Liferay in diverse categorie, tra cui “Funzionalità del prodotto” (4,4/5,0 sulla base di 67 recensioni), “Esperienza di vendita” (4,3/5,0 sulla base di 61 recensioni), “Esperienza di implementazione” (4,4/5,0 sulla base di 68 recensioni) e “Esperienza di assistenza” (4,4/5,0 sulla base di 66 recensioni). Le recensioni prese in considerazione nel rapporto coprono un periodo di 18 mesi, terminato il 30 aprile 2025.

Un cliente di un'azienda di servizi IT ha elogiato Liferay DXP, affermando che “il prodotto è facile da capire. Il prodotto offre molteplici funzionalità che aiutano a realizzare una DXP end-to-end, tra cui marketplace e CMS. Questo sarà fondamentale per molte aziende che cercano uno sforzo di sviluppo minimo e un rapido time-to-market”. 

E' possibile visualizzare tutte le recensioni di Liferay DXP su Gartner Peer Insights QUI e accedere al rapporto completo Voice of the Customer QUI.

Sobre a Liferay

A Liferay ajuda as organizações a estarem preparadas para o futuro, com o poder de criar, gerenciar e escalar soluções na Plataforma de Experiência Digital (DXP) mais flexível do mundo. Com a confiança de mais de mil empresas de vários setores ao redor do mundo, a DXP de código aberto da Liferay possibilita o desenvolvimento de sites de marketing e e-commerce, portais do cliente, intranets e muito mais. Saiba como podemos usar a tecnologia para mudar o mundo juntos em liferay.com 

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Informazioni su Gartner Voice of the Customer

"Voice of the Customer” è un documento che sintetizza le recensioni di Gartner Peer Insights in approfondimenti per i decisori del settore  IT. Questo punto di vista collettivo degli utenti, insieme alle recensioni dettagliate individuali, è complementare alla ricerca degli esperti di Gartner e può svolgere un ruolo chiave nel processo di acquisto, poiché si concentra sulle esperienze dirette dei pari nell'implementazione e nel funzionamento di una soluzione. In questo documento sono inclusi solo i fornitori con almeno 20 recensioni pubblicate idonee (e almeno 15 valutazioni per “Capacità” e “Assistenza/Consegna”) durante il periodo di presentazione specificato di 18 mesi. Le recensioni dei partner fornitori o degli utenti finali di aziende con un fatturato inferiore a 50 milioni di dollari sono escluse da questa metodologia.

Contato

Yotam Levy
Senior Manager, Customer Insights & Analyst Relations
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