Obtén una mejor visión de tu cadena de suministro y optimiza la gestión de proveedores a través de la automatización y el autoservicio digital
soluciones: Portal de proveedores
Simplifica el soporte para proveedores y aumenta la rentabilidad


Haz que sea fácil hacer negocios contigo
No se lo pongas difícil a tus proveedores. Ofrece un lugar virtual donde puedan compartir información sobre productos, disponibilidad y precios e información sobre programas y promociones de manera fácil
- Asegúrate de tener siempre la información más actualizada sobre precios y la disponibilidad de productos
- Informa sobre promociones, programas especiales y garantías
- Asegúrate de que tu equipo de cuentas por pagar pueda comunicarse fácilmente con el equipo de cuentas por cobrar de los proveedores y tengan una visión común sobre órdenes de compra, pedidos, facturas, etc.
Da soporte a tus proveedores sin contratar personal adicional
No hagas que tus proveedores esperen a que un agente de compras les responda. Al proporcionar opciones de autoservicio online, puedes ofrecer a tus proveedores la capacidad de encontrar lo que necesitan o realizar transacciones en cualquier momento, sin necesidad de contratar más personal
- Ayuda a los proveedores a encontrar respuestas más rápidamente con una sólida base de conocimientos de preguntas frecuentes y materiales de formación
- Permite que tus proveedores actualicen su información o abran una solicitud de servicio
- Facilita el acceso seguro online a documentos confidenciales, como contratos y órdenes de compra
- Agiliza las revisiones de contratos y órdenes de compra mediante flujos de trabajo de aprobación digital


Ayuda a tu personal a ser más productivo
Al proveer un punto de contacto digital centralizado para los proveedores, puedes optimizar tu gestión de proveedores, reducir costes y facilitar la supervisión del rendimiento de los mismos
- Proporciona visibilidad en todas tus transacciones de órdenes de compra, envíos, recibos, facturas, notas de crédito, estados de cuenta, etc. en todos los canales
- Obtén visibilidad sobre la disponibilidad de productos, los plazos de entrega y los envíos de los proveedores
- Supervisa los niveles de servicio y el rendimiento de los proveedores en función de tus acuerdos de nivel de servicio (SLA)
- Colabora de manera más eficaz en pedidos personalizados, resolución de problemas o consultas con chat integrado