Gerencie seus fornecedores com maior eficiência em um só lugar
Crie uma janela em seus sistemas e dê a visibilidade necessária para simplificar os processos de fornecedores.
Centralize as comunicações com os fornecedores
Não confie em canais ineficientes, como e-mail,telefones e fax, para se comunicar com os fornecedores quando você pode ter um portal do fornecedor que centraliza a comunicação em um único lugar.
Rastreie o histórico
Integre sistemas de back-end para dar às suas equipes acesso a problemas e reclamações, atualizações de pedidos e solicitações em um só lugar. Com isso, elas têm o contexto necessário para fazer um acompanhamento rápido de seus fornecedores.
Gerencie documentos
Faça integração com repositórios de conteúdo para que os fornecedores possam fazer upload e download de documentos como faturas, documentação e relatórios de conformidade ambiental.
Estimule a colaboração
Use ferramentas de comunicação, como chat integrado, para permitir que suas equipes colaborem com fornecedores em novas ofertas, definição de preços e desenvolvimento de produtos.
Agilize as funções do fornecedor para ter maior eficiência interna
Use IA/ML e modelos de processos digitais para conduzir os processos de negócios com menos intervenção manual.
Consolide informações
Extraia automaticamente informações de fontes externas, como sistemas de compras e pagamentos, para uma mesma tela, fazendo com que suas equipes possam rastrear facilmente pedidos e pagamentos em uma única interface.
Divida pedidos
Use fluxos de trabalho para dividir automaticamente pedidos que exigem processamento por diferentes fornecedores, em vez de lançar os pedidos manualmente para cada fornecedor.
Automatize o onboarding
Simplifique os processos de registro, validação e integração. Simplifique o registro, a validação e o processo de onboarding. Crie fluxos de trabalho que automatizam esses processos de forma personalizada de acordo com diferentes segmentos de fornecedores.
Monitore e melhore o desempenho do fornecedor
É difícil escolher o fornecedor mais confiável e eficiente sem ter dados claros sobre o desempenho de cada um. Com um portal de fornecedores criado com Liferay, você pode consultar informações para ajudar a decidir com quais fornecedores continuar trabalhando.
Defina SLAs
Liferay permite estabelecer SLAs e pontos de dimensionamento para fluxos de trabalho. As métricas são fornecidas imediatamente para que você possa ver quais fornecedores conseguem cumprir as metas e os SLAs definidos.
Obtenha insights
Se você tiver ferramentas de BI ou outros tipos de análise de dados, um portal do fornecedor deve ser capaz de se conectar a elas e exibir métricas e relatórios por meio de sua interface. O Liferay também pode extrair informações integradas de um EDI para exibir métricas, como taxa de processamento, no portal do fornecedor.