Progettato per funzionare con il Liferay DXP che già utilizzi
Liferay Data Platform è un prodotto SaaS multi-tenant standalone, gestito da Liferay, progettato per integrarsi con il tuo ambiente Liferay DXP esistente. LDP si affianca ai principali strumenti di CRM, marketing automation e ABM già in uso, senza sostituirli, unendo i dati degli account ai segnali comportamentali di Liferay DXP: questo permette ai team di comprendere meglio gli account e di attivare tale intelligence all'interno delle esperienze digitali che già gestiscono.
Trasformate l'interesse in azione. Nel momento esatto in cui accade.
Liferay Data Platform analizza continuamente il comportamento degli account, aggiornando i segmenti nel momento stesso in cui cambiano i segnali d'acquisto. I team Marketing possono combinare il comportamento rilevato su Liferay DXP con i dati inbound provenienti da fonti connesse come Salesforce o Demandbase, senza dover coinvolgere l'IT per creare o mantenere i segmenti.
Quando un account mostra un intento rilevante, LDP entra subito nel segmento corretto, attivando un'esperienza su misura (contenuti, CTA dedicate, ecc.). Se l'interesse cala, l'account esce automaticamente dal segmento, evitando comunicazioni fuori contesto. Il risultato è un'esperienza digitale che intercetta il prospect mentre la sua attenzione è al picco. Niente più attese di ore o giorni legate ai lenti aggiornamenti batch o ai cicli di reportistica.
Guarda come funziona
Visualizzalo
Unifica più fonti in un unico record connesso per una visione completa del ciclo di vita di ogni account, senza report frammentati o congetture.
Pilastri Fondamentali
Liferay Data Platform aggiunge un livello di account intelligence al Liferay DXP e ai dati che già utilizzi.
Unificato
I segnali provenienti da CRM, campagne e navigazione su Liferay DXP convergono in un unico profilo account centralizzato, mantenendo la piena tracciabilità di ogni fonte originaria.
Profilato
Ogni account viene mappato automaticamente in una delle 6 fasi del ciclo di vita: Aware, Engaged, Pipeline, Onboarding, Established o At-Risk. Il risultato? Una visione condivisa che mette finalmente fine alle dispute tra i team su quale report sia quello corretto.
Attivabile
Quando LDP viene abbinato al Liferay DXP che già utilizzi, i segmenti di account possono aggiornarsi automaticamente al variare del comportamento e attivare esperienze personalizzate all'interno di Liferay DXP, senza richiedere uno strumento di personalizzazione separato o il coinvolgimento dell'IT.
La piattaforma valuta l'attività degli account in tempo reale, includendo o escludendo dai segmenti nel momento esatto in cui varia il loro intento d'acquisto. Il vantaggio? Il team Marketing può agire quando l'interesse del prospect raggiunge il picco di interesse, proponendo contenuti e CTA mirate senza più dover fare affidamento su lenti report manuali o aggiornamenti pianificati.
Come funziona
Frequently-Asked Questions
Analytics Cloud resta uno strumento eccellente per analizzare le interazioni degli utenti con le tue properties digitali. Liferay Data Platform (LDP) compie il salto di qualità strategico: non si limita a mostrarti cosa è successo, ma consolida i dati a livello di account. Ti permette di mappare la progressione del ciclo di vita, generare segmenti avanzati e convertire immediatamente questi insight in esperienze personalizzate all'interno di Liferay DXP. È la naturale e potente evoluzione di Analytics Cloud.
No. LDP è progettato per unificare i dati provenienti da questi sistemi, non per sostituirli.
LDP viene fornito come servizio SaaS gestito da Liferay. Non richiede di modificare all'attuale modello di deployment del tuo ambiente Liferay DXP.
n questa prima release, le connessioni operano esclusivamente in ingresso (inbound). LDP acquisisce i dati dai tuoi sistemi per costruire e orchestrare il profilo unificato dell'account. L'esportazione di dati arricchiti verso piattaforme terze è un'evoluzione prevista per i successivi aggiornamenti.
La qualificazione dinamica dei segmenti e l'attivazione immediata delle esperienze personalizzate operano in sinergia nativa con Liferay DXP. Il motore di intelligence valuta l'intento d'acquisto in tempo reale e adatta istantaneamente i contenuti e le Call to Action sulla piattaforma Liferay in uso.