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Account Intelligence B2B. Dati unificati. Profili intelligenti. Pronti all'azione.

Liferay Data Platform unisce i dati di CRM e campagne in profili account condivisi e fasi del ciclo di vita, aiutando Marketing e Sales a costruire una comprensione più completa dei propri account, a stabilire le priorità su cui concentrarsi e ad agire in modo più informato, senza sostituire i sistemi già in uso.

 

Se abbinato a Liferay DXP, LDP aggiunge i segnali comportamentali provenienti dalle esperienze digitali e contribuisce a trasformare questa account intelligence in journey più pertinenti e personalizzati.

 

LDP è un prodotto SaaS multi-tenant standalone, progettato per integrarsi sia con Liferay DXP sia con altre DXP, esprimendo il suo pieno potenziale quando abbinato a Liferay DXP.
 

Liferay ★★★★
4.6 / 5.0 View reviews
Source: Gartner Peer Insights™
Digital Experience Platforms

Enterprise AI. Full Power. Fully Grounded. Fully Governed.

Turn visitors into customers with a flexible platform that allows you to build personalized websites at scale.

Funziona con qualsiasi DXP. Va oltre con Liferay DXP

Utilizza Liferay Data Platform in perfetta sinergia con il tuo attuale ecosistema digitale. L'abbinamento con Liferay DXP sblocca funzionalità native avanzate, permettendoti di raccogliere dati comportamentali di prima parte (first-party data) e di azionare l'account intelligence direttamente nelle esperienze digitali offerte ai tuoi utenti.

Una vista account centralizzata e contestuale

LDP garantisce ai tuoi team una visione a 360 gradi, condivisa su ogni singolo account. Grazie alla piena tracciabilità delle fonti, potrai sempre risalire all'origine delle informazioni, analizzarle nel loro esatto contesto strategico ed eliminare le zone d'ombra per prendere decisioni di business rapide e infallibili.

Perché Liferay Data Platform

Tutti hanno dati sugli account. La sfida è metterli insieme.

Il CRM traccia il contesto aziendale e le opportunità di vendita. Le piattaforme di Marketing Automation misurano l'engagement delle campagne. Il tuo DXP registra l'esperienza di navigazione digitale. Ma quando questi segnali vengono osservati separatamente, è quasi impossibile valutare la reale maturità di un account o identificare le priorità su cui agire.


Liferay Data Platform (LDP) unifica questi flussi in una Single Source of Truth centralizzata, mappando automaticamente ogni account nelle corrette fasi del suo ciclo di vita. Marketing, Sales e RevOps ottengono così una piena visibilità sui prospect in accelerazione, identificano i segnali di rallentamento e sanno esattamente dove allocare tempo, budget e risorse commerciali.


Per le organizzazioni che utilizzano Liferay DXP, LDP compie un ulteriore passo avanti: integra i dati comportamentali di prima parte (first-party data) e rende l'Account Intelligence immediatamente operativa per modellare e personalizzare la Customer Journey in tempo reale.
 

Scopri come funziona

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Unifica più fonti in un unico record connesso per una visione completa del ciclo di vita di ogni account, senza report frammentati o congetture.

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Unifica più fonti in un unico record connesso per una visione completa del ciclo di vita di ogni account, senza report frammentati o congetture.

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Dai priorità

Sappi esattamente quali account target richiedono attenzione. Filtra le fasi in stallo, monitora lo slancio e allinea marketing e vendite con una vista condivisa.

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Agisci

Individua l'intento d'acquisto attivo e crea segmenti personalizzati a livello di account utilizzando dati comportamentali, CRM e ABM per coinvolgere immediatamente con il contesto giusto.

Pilastri fondamentali

Liferay Data Platform aggiunge un livello di account intelligence sopra la piattaforma e i dati che già utilizzi.

Unificato

I dati relativi a CRM, campagne e interazioni su Liferay DXP convergono in un unico profilo account centralizzato, con ogni campo etichettato in base alla fonte.

Profilato

Ogni account viene posizionato chiaramente all'interno del proprio ciclo di vita (Aware, Engaged, Pipeline, Onboarding, Established o At-Risk), fornendo al team un quadro trasparente e immediato sui progressi compiuti e sulla traiettoria di ciascun profilo.

Attivabile

In combinazione con Liferay DXP, LDP analizza costantemente la condotta degli account in tempo reale, aggiornando in modo dinamico la segmentazione non appena vengono soddisfatti i nuovi criteri d'idoneità comportamentale. Ciò consente al team di Marketing di intervenire tempestivamente quando l'interesse è al massimo, erogando contenuti su misura ed esperienze digitali rilevanti senza dover attendere report manuali o aggiornamenti periodici dei dati.

Progettato per i team di tutta l'azienda

  • Team Marketing e ABM

    Sfrutta il contesto dell'account, lo stadio nel ciclo di vita e i comportamenti di navigazione recenti per determinare con precisione la prossima mossa. Dall'ottimizzazione dei segmenti e del targeting delle campagne, fino all'iper-personalizzazione delle esperienze digitali: l'obiettivo è agire nel momento esatto in cui l'intento d'acquisto del prospect raggiunge il suo picco.

  • Team Sales e RevOps

    Accedi a una Single Source of Truth condivisa con il Marketing per monitorare l'attività e la maturazione di ogni account. Un allineamento totale che permette di ottimizzare il passaggio di consegne, definire le priorità della pipeline e strutturare i follow-up su un contesto dati univoco, superando definitivamente la gestione frammentata su report e fogli di calcolo isolati.

  • Platform & IT Teams

    Un prodotto SaaS multi-tenant standalone, gestito da Liferay, che funziona insieme al tuo ambiente tecnologico esistente. LDP si affianca ai principali strumenti di CRM, marketing automation e ABM già in uso, senza sostituirli, e può funzionare con diversi ambienti DXP, con funzionalità native più avanzate e il massimo del suo valore espresso quando abbinato a Liferay DXP.

  • Marketing Operations

    Gestisci e ottimizza le audience in totale autonomia operativa, senza la necessità di aprire ticket IT o attendere i tempi di uno sprint di sviluppo 

Come funziona

1
Connetti
Collega LDP alle fonti dati CRM, marketing automation, ABM e digital experience supportate. LDP riunisce i dati che già possiedi.
2
Configura
Imposta i trigger delle fasi del ciclo di vita e crea i tuoi primi segmenti di account. Senza codice, senza ticket IT.
3
Attiva
Converti le informazioni sugli account e i segmenti in decisioni Marketing e Sales più efficaci. Se integrato con Liferay DXP, LDP sfrutta i segmenti per attivare automaticamente la personalizzazione dell'esperienza digitale, adattando i contenuti al variare del comportamento dell'account.

Parla con uno specialista LDP

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FAQ

Liferay Data Platform (LDP) nasce come layer avanzato di Account Intelligence B2B, concepito specificamente per massimizzare le potenzialità di Liferay DXP. Sebbene la piattaforma possa essere acquistata separatamente e integrata con architetture digitali preesistenti, esprime il suo massimo valore strategico e operativo quando agisce in sinergia nativa all'interno dell'ecosistema Liferay DXP.

No. LDP è progettato per unificare i dati provenienti da questi sistemi, non per sostituirli.

LDP viene fornito come servizio SaaS gestito da Liferay. Non richiede di modificare il modo in cui è distribuito il vostro ambiente Liferay DXP.

n questa prima release, le connessioni operano esclusivamente in ingresso (inbound). LDP acquisisce i dati dai tuoi sistemi per costruire e orchestrare il profilo unificato dell'account. L'esportazione di dati arricchiti verso piattaforme terze è un'evoluzione prevista per i successivi aggiornamenti.
 

La qualificazione dinamica dei segmenti e l'attivazione immediata delle esperienze personalizzate operano in sinergia nativa con Liferay DXP. Il motore di intelligence valuta l'intento d'acquisto in tempo reale e adatta istantaneamente i contenuti e le Call to Action sulla piattaforma Liferay in uso.