Oltre 1.200
Aziende nel mondo che utilizzano Liferay
30%
Riduzione media dei tempi di gestione degli ordini
100%
Open source — nessun vendor lock-in
4.6★
Valutazione G2 · Recensito da clienti enterprise
Domande frequenti
Una Digital Experience Platform (DXP) è un software, pensato principalmente per le aziende enterprise, che unisce le funzionalità di più strumenti in un'unica piattaforma per creare percorsi utente scalabili. Con il crescere della domanda di customer experience evolute, le DXP hanno guadagnato sempre più popolarità grazie alla loro versatilità in numerosi use case, sia B2B che B2C.
Alcune DXP nascono inizialmente come Content Management System (CMS). Un CMS è una tecnologia che permette agli utenti, soprattutto quelli meno tecnici, di creare, sviluppare e gestire contenuti e siti web senza competenze di programmazione. Lo stesso vale per le DXP. Tuttavia, i CMS sono spesso privi della varietà di funzionalità out-of-the-box offerte dalle DXP, come commerce nativo, self-service o personalizzazione.
Un'implementazione mirata — ad esempio un portale self-service con pricing personalizzato e integrazione ERP — richiede in genere 4–6 mesi. I deployment multimercato con gerarchie di account complesse e un'integrazione ERP avanzata richiedono solitamente 6–12 mesi. MacDon ha aggiornato il proprio portale concessionari e realizzato da zero un nuovo sito web pubblico e un portale self-service per la sua filiale — il tuo Solution Architect ti fornirà una stima reale basata sul tuo perimetro specifico, senza stime irrealistiche.