Contenuti consigliati
Vedi tutti i risultati
Contatto Commerciale
Menù
Chiudi
CASE STUDY | 12 MINUTI DI LETTURA

Maschio Gaspardo sceglie Liferay per ridisegnare i processi data-driven

Con Liferay, Maschio Gaspardo entra a pieno titolo nel digitale, riacquistando la governance dei dati di prodotto grazie alla realizzazione di un Universal Catalogue e fornendo esperienze di qualità per la fruizione dei cataloghi da parte dei vari attori della filiera.
Image
Logo
10 lingue
GESTITE, RISPETTO ALLE 4 PRECEDENTI
4 mesi
PER L'IMPAGINAZIONE DEI LISTINI, PRIMA 8 MESI CIRCA
100 copie
DI LISTINI STAMPATI (A DISPOSIZIONE SOLO NELLE SALE RIUNIONI)
Outline
Jump to Section

Panoramica & punti chiave

  • Nella DXP di Liferay, Maschio Gaspardo dispone di una base univoca per i dati di prodotto ed è finalmente autonoma nella generazione dei listini, che precedentemente venivano generati in formato PDF da un'agenzia esterna, utilizzando un suo software nel quale risiedevano i dati. Oggi Maschio Gaspardo detiene nuovamente i suoi dati prodotto in un ambiente protetto e sicuro.
  • Grazie al Catalogo Universale basato su piattaforma Liferay, Maschio Gaspardo è in grado di generare internamente listini PDF in 10 lingue e di renderli disponibili anche on line a ciascun soggetto coinvolto nella filiera attraverso accessi riservati per la consultazione.
  • Abbattimento dei costi di stampa e di spedizione che ha allineato il processo di distribuzione dei cataloghi alla politica di ecosostenibilità che l'azienda ha abbracciato da diversi anni. Oggi i listini stampati (circa un centinaio) sono disponibili solo per consultazione nelle sale riunioni delle varie sedi e filiali.
  • Coordinamento dell'identità visiva del marchio tra sito web, listini PDF e on line.
  • La digitalizzazione di questa attività consente oggi a Maschio Gaspardo di generare report statistici sulle pagine più visitate e abilitare servizi a valore aggiunto per i fruitori.

Background

Maschio Gaspardo è un gruppo internazionale leader nella produzione di attrezzature agricole per la lavorazione del terreno, la semina, la fertilizzazione, il trattamento delle colture, la manutenzione del verde e la fienagione.

L'azienda nasce nel 1964 dall'intuizione di Egidio Maschio ed i suoi fratelli Giorgio e Antonio, con i quali fonda, in provincia di Padova, un'azienda per la produzione di macchine per la lavorazione del terreno. Sono gli anni del grande sviluppo economico italiano e l'azienda si afferma velocemente sul mercato interno.

Segue un periodo di internalizzazione, inizialmente in Europa, per poi allargarsi verso Cina e India e, successivamente, inizia un percorso di importanti acquisizioni. È il caso, nel 1993, della storica azienda Gaspardo Seminatrici di Morsano al Tagliamento (Pordenone) che dà vita al marchio Maschio Gaspardo e poi, a partire dal 2013, si consolida la gamma di prodotti con ulteriori espansioni.

L'azienda ha all'attivo 8 stabilimenti produttivi (5 in Italia e 3 all'estero), 13 filiali commerciali nel mondo e gestisce circa 200 modelli, 2.000 versioni a cui si aggiungono accessori (optional) per i differenti mercati in cui opera.

Governa nello specifico 10 linee di prodotto, con attrezzature che hanno dimensioni e logiche costruttive diverse a seconda del mercato dove vengono realizzate e vendute. Questi numeri danno contezza della complessità dei dati e informazioni che Maschio Gaspardo deve gestire per renderli accessibili alla rete commerciale, ai rivenditori, ai clienti.
SoluZIONI LIFERAY
Cosa può fare Liferay per te?
 Portali Clienti
Intranet
Manufacturing

Sfida

Prima del progetto di digitalizzazione che ha coinvolto l’azienda, i numerosi dati prodotti venivano esposti attraverso diversi output: il sito web, l’APP, i listini cartacei, i dépliant, i manuali d’uso e di manutenzione. Un misto di digitale e cartaceo che portava 
Maschio Gaspardo a realizzare 1.500 set di listini (un set è costituito da 4 listini di circa 300 pagine l’uno) per un totale circa di 6.000 listini realizzati all’anno.

Più nel dettaglio, Maschio Gaspardo voleva superare le seguenti sfide:
  1. Integrare i sistemi esistenti e gestire il flusso di dati dei prodotti in maniera univoca, in modo da comunicare agilmente e coerentemente i propri cataloghi tramite tutti i touch point aziendali.
  2. Governare l’intero ciclo di vita del dato.
  3. Abbattere i tempi di impaginazione dei cataloghi, i costi di stampa e di logistica che comportavano per il team dedicato un’attività chiaramente di scarso valore e estremamente time consuming.
  4. Efficientare i processi di lavoro per eliminare gli aggiornamenti dei prodotti attraverso documenti separati e la gestione manuale delle correzioni.
  5. Riallineare l’attività di produzione dei cataloghi alla politica ecosostenibile portata avanti dall’azienda e valorizzata anche dal conseguimento di importanti riconoscimenti, sia a livello di processo, sia a livello di prodotto.
  6. Implementare un progetto scalabile secondo una strategia evolutiva.
Grazie alla piattaforma Liferay abbiamo riportato in azienda le competenze e le informazioni sul prodotto che per noi sono un patrimonio essenziale. Oggi abbiamo un’unica fonte di aggiornamento grazie a un processo strutturato che coinvolge tutti i principali attori aziendali. 
Maschio Gaspardo
RESPONSABILE MARKETING

Implementazione

Maschio Gaspardo si affida ad Adacto | Adiacent per avere un approccio consulenziale strategico e rimettere mano al sito e alla gestione dei dati di prodotto. Approfondendo il briefing emerge un’esigenza più profonda che richiede un’analisi accurata per poter   ricostruire l’experience dei vari stakeholder della lunga filiera per una corretta fruizione del materiale realizzato.

I listini per Maschio Gaspardo sono fondamentali: sono lo strumento indispensabile per comunicare le configurazioni di prodotto, gli accessori collegati, le combinazioni possibili tra accessori e attrezzature, sono dunque uno strumento di vendita fondamentale.

C’era bisogno di offrire informazioni e servizi specifici a ciascun soggetto della filiera.
Adacto | Adiacent disegna insieme all’azienda uno scenario evolutivo che prevede l’introduzione di una serie di portali e di applicativi, uno scenario capace di governare la complessità e risolvere le sfide delineate dall’azienda. La risposta è il Catalogo Universale. La scelta per realizzarlo ricade su un partner storico di Adacto | Adiacent, player di riferimento per le soluzioni DXP: Liferay.

Tre i sistemi logici introdotti per la realizzazione del Catalogo Universale. La Digital Experience Platform di Liferay rappresenta il componente primario dell’ecosistema, il punto centrale di accesso ai dati, attraverso il quale viene rilasciata ai diversi utenti profilati l’esperienza e si creano, gestiscono e distribuiscono i contenuti mostrati sulle altre property e su ogni canale attivato.

Il secondo sistema logico è un PIM (Product Information Management) per la gestione
dei cataloghi prodotto e il terzo un DAM (Digital Asset Management), entrambi interconnessi alla DXP Liferay. 

Il valore di questo progetto è fornito anche dalla forte integrazione avvenuta: il sistema non è infatti standalone ma completamente integrato nei sistemi legacy aziendali (SAP e AS/400). Liferay è una piattaforma che nasce per il B2B capace di gestire la complessità e rispondere con flessibilità e scalabilità grazie a strumenti e framework nativi.  

La soluzione DXP multiporta di Liferay è il grande contenitore dove i vari attori della filiera di Maschio Gaspardo possono ora agire con attività di organizzazione ed enrichiment del dato al servizio di tutti i touch point aziendali.
Image

Risultati

Il Catalogo Universale basato sulla DXP di Liferay, progetto che ha avuto diversi step e della durata di circa due anni, ha permesso finalmente a Maschio Gagliardo di rivoluzionare la gestione dei dati di prodotto e la realizzazione dei cataloghi.

Una panoramica dei risultati:
  1. Unicità del dato e unica fonte di riferimento (Single source of truth): la piattaforma DXP di Liferay ha permesso a Maschio Gaspardo di riprendere possesso dei dati di prodotto e attraverso accessi sicuri e personalizzati di fornire ai vari soggetti fruitori dei cataloghi informazioni corrette e sempre aggiornate.
  2. Architettura moderna e scalabile e una migliore esperienza utente: possibilità di esporre, grazie a una piattaforma di livello Enterprise, le informazioni secondo viste molteplici e variabili, in relazione a finalità, contenuti, target e media diversi.
  3. Riduzione dei costi di stampa e spedizione. Grazie all'automatizzazione, oggi Maschio Gaspardo stampa solo 100 copie dei cataloghi (a disposizione solo nelle sale riunioni dell’azienda), contro le 6.000 copie del passato.
  4. Eliminazioni degli errori: riduzione del lavoro manuale di correzione dei file grazie all’automazione e alla ownership unica sui dati. 
  5. Aumento delle lingue gestite e riduzione dei tempi di impaginazione listini: grazie al Catalogo Universale oggi Maschio Gaspardo gestisce 10 lingue, rispetto alle 4 precedenti e impiega 4 mesi per impaginarli contro gli 8 mesi del passato.
  6. Integrazione: grazie a Liferay è possibile integrare in modo flessibile i sistemi esistenti in azienda e sviluppare in modo efficiente nuovi servizi digitali. Maschio Gaspardo ha potuto integrare senza problemi e in modo flessibile il Catalogo Universale con i sistemi esistenti (SAP, AS/400) utilizzando i connettori di Liferay.
  7. Nuovi servizi digitali disponibili: disponibilità di statistiche da consultare per attività di marketing mirate e personalizzate.
  8. Sicurezza: standard rigorosi di sicurezza per la gestione delle identità, la protezione dei dati sono garantiti dalla piattaforma Liferay attestata da programmi di certificazione internazionali.
Image

Conclusione

La sfida più grande affrontata in Maschio Gaspardo è stata quella di governare l’intero ciclo di vita del dato. Un percorso affrontato dai diversi team di lavoro coinvolti con grande serietà e profondità di analisi. Ma siamo solo all’inizio. “All’interno dell’azienda lo strumento viene molto apprezzato e utilizzato e registriamo già la richiesta di nuove features” – racconta il Direttore Marketing di Maschio Gaspardo.

Si aprono dunque interessanti prospettive per possibili progetti futuri di trasformazione digitale, come ad esempio la realizzazione di una nuova Intranet o un portale HR, scalando un'unica piattaforma nativamente integrata. La flessibilità della piattaforma Liferay consente di creare, lanciare e ottimizzare soluzioni personalizzate con l’agilità e i vantaggi del SaaS, accompagnando Maschio Gaspardo in quelli che sono i suoi obiettivi di evoluzione digitale.