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Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 30/12/2020 12:28

6 Melhores Práticas para Líderes de TI Desenharem um Autoatendimento Efetivo 1 Introdução O Gartner prevê que até 2022: 85% de todas as interações de serviço ao cliente irão começar a...

Documento · Escrito por Clarissa Ivens Em 30/12/2020 12:14

Por que utilizar uma plataforma B2C para seu e-commerce B2B é uma má ideia 1 O que as empresas precisam ter para competir no commerce B2B hoje? Muitas empresas deram seu primeiro passo...

Blog · Escrito por Julia Sampaio Em 29/12/2020 23:35

O que clientes modernos esperam de suas experiências digitais? Eles desejam experiências responsivas, que engajem e sejam fáceis de usar em todos os pontos de contato. Portais do cliente são uma...

Artigo de Conteúdo Web · Escrito por Clarissa Ivens Em 21/12/2020 09:16

A transformação digital da Unimed do Brasil reformulou diversos canais para mais de 300 cooperativas no Brasil

Blog · Escrito por Julia Sampaio Em 18/12/2020 07:21

O Design Sprint é uma metodologia criada pelo Google, agregando elementos de gestão estratégica, inovação, ciências do comportamento, design e mais. Juliana do Vale, líder de UX Design na...

Blog · Escrito por Julia Sampaio Em 20/11/2020 04:59

Seja na otimização dos investimentos, na redução de custos ou na diminuição do time-to-market, o uso da nuvem é uma das principais tendências em TI dos últimos anos. Apenas no Brasil, segundo...

Blog · Escrito por Rene Gomes Em 19/11/2020 23:57

A Vertigo Tecnologia é a primeira empresa do ecossistema de parceiros Liferay na América Latina, e segunda no mundo, a conquistar o Selo DXP Cloud Specialized Partner. O reconhecimento posiciona a...

Blog · Escrito por Rene Gomes Em 10/11/2020 05:55

Apesar dos portais para parceiros serem feitos para criar oportunidades de simplificação dos processos de vendas, empoderar parceiros e estabelecer vantagens competitivas, 80% dos partner portals...