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Self-Service-Portale: Die 10 wichtigsten Funktionen in B2B
Self-Service-Portale spielen in immer mehr Unternehmen und B2B-Geschäftsprozessen eine entscheidende Rolle. Doch was bedeutet “Kundenselbstbedienung” in B2B? Wir haben für Sie die 10 beliebtesten...
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Von der Corporate Website zum Corporate Portal
Noch immer verschenken viele Unternehmen das Potenzial, das ihnen ihre eigene Corporate Website bietet. Denn während die Firmen zum Beispiel bei Social Media oder in klassischen Medien nur...
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Conheça a rotina nada monótona do nosso time de consultoria Global Services
O trabalho com tecnologia, muitas vezes, pode ser associado a uma atividade solitária, executada quase que exclusivamente entre o profissional e seu setup. Mas se engana quem pensa que ficar tanto...
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Open Source & Customer Experience - zwei ziemlich beste Freunde
Die große Mehrzahl der Unternehmen sieht in der Verbesserung ihrer Customer Experience (CX) den Schlüssel, um ihre digitale Transformation erfolgreich zu meistern. Und dies aus gutem Grund: So...
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How to Provide an Outstanding Omnichannel Customer Experience
It’s no secret that today’s customers seek experiences that make them feel valued. In fact, 80% of customers are more likely to buy from a brand that provides personalised experiences. From our...
https://www-cdn.liferay.com/es/web/guest/blog/customer-experience/how-to-provide-an-outstanding-omnichannel-customer-experience
Outpace Disruption: 3 Digital Transformation Use Cases for Wealth Management
Digital Transformation has come for the Wealth Management industry and no firm will be left untouched. The Great Wealth Transfer is looming. Massive client behavior changes have already started....
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The State of Digital Transformation in Wealth Management - 2023
Continued Post-Pandemic Market Uncertainty It’s an understatement to say that the wealth management industry is in the midst of significant change. Between digital transformation and the Great...
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Estadísticas digitales de 2022 que las aseguradoras necesitan saber
En los últimos dos años hemos experimentado un período de riesgo nunca visto y un aumento de la preocupación por la salud. Esto ha hecho que más personas hayan optado por adquirir un seguro, pero...
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Why Customer Experience Transformation Should Happen on Liferay DXP
It no longer matters what industry you’re in, how many products your company sells, or how many locations you have. The secret to success in today’s highly competitive and fragmented market lies in...
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Sind klassische Content-Management-Systeme noch zukunftsfähig?
Gehen wir nach den Maßstäben des Internets, so blicken Content-Management-Systeme (CMS) schon auf eine lange, reiche Geschichte zurück. Waren die ersten Websites noch kunstvoll “per Hand”...
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Was ist der Unterschied zwischen einem CMS, einem Portal und einer DXP?
In den letzten Jahren haben sich die Tools für die Ermöglichung digitaler Kundenerlebnisse zu leistungsstarken Plattformen weiterentwickelt. Doch was bedeutet dies konkret? Was ist der Unterschied...
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5 coisas que diretores estratégicos de tecnologia não fazem
"Não existe pior momento para ser um CIO mediano", disse um executivo durante uma conferência recente. Se essa afirmação sozinha não resume a pressão colocada sobre um líder de tecnologia, então as...
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3 Mitos sobre la seguridad en la nube desmentidos
De acuerdo con Informationweek, el 81% de los dueños de negocios dicen que la seguridad es su principal preocupación cuando se trata de la nube. Sin embargo, las empresas pueden estar tranquilas de...
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Dos bisturis aos códigos: conheça um dos nossos Liferayers que transicionou sua carreira
Se eu te falar que recentemente contratamos um cirurgião-dentista como Engenheiro de Software, você acharia estranho? Pensar nisso a alguns anos seria bem esquisito, mas hoje é a realidade de...
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So verbessern Finanzdienstleister das Kunden-Onboarding 
Auch nach Corona geht die digitale Transformation in der Finanzbranche mit High-Speed weiter: Die große Mehrheit der Finanzdienstleister werden nach aktuellen Studien auch weiter in...
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