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La mejora de los servicios públicos, la clave para generar confianza
Los nuevos hábitos de los ciudadanos, con un perfil de usuario hiperconectado y móvil, obligan a las administraciones a proporcionar un plus en los servicios que ofrecen. Los ciudadanos actuales...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/customer-experience/la-mejora-de-los-servicios-publicos-la-clave-para-generar-confianza
Why Your Marketing Technology is Not Impacting the Bottom Line
What’s the Number One Priority for Marketers Today? Do you agree or disagree with the following statement? The number one priority for marketers today is to lead the company in finding new revenue...
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How Digital Experience Platforms Can Transform Your Business
Recently, Gartner reported that more than half of all organizations they surveyed owned two or more web content management (WCM) solutions. This is indicative of a major problem in digital business...
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Are You Struggling With Cyber Security?
Digital technology has made life much easier for many individuals. From reacquainting with old friends to completing basic financial transactions, our devices and networks have allowed us to...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/current-experiences/are-you-struggling-with-cyber-security-
4 Key Takeaways as Financial Services Go Modular
Since the late 90s, banks and other financial institutions have witnessed a steep decline in customer loyalty. With high fixed costs due to branches and personnel, the traditional options are no...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/current-experiences/4-key-takeaways-as-financial-services-go-modular
Digital Transformation: The Rise of the Digital City
Paul Thompson, Executive Director, and Matt Fulford, Chief Technology Officer at PFIKS DIGITAL INNOVATION, presented a webinar on the impact of digital transformation, referencing the work they...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/customer-experience/digital-transformation-the-rise-of-the-digital-city
3 Kundenportale mit einem unglaublichen ROI
Wenn wir über eine Strategie nachdenken, die den ROI für unser Unternehmen steigern soll, ist die Verbesserung der Customer Experience nicht unbedingt eine Strategie, die uns dabei direkt in den...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/customer-experience/3-kundenportale-mit-einem-unglaublichen-roi
Wie gut ist Low Code wirklich?
Software-Entwickler sind zum raren Gut geworden – ein Problem für ambitionierte und zeitkritische Digitalisierungs-Projekte in Unternehmen. Doch ist “entwickeln” überhaupt noch notwendig? Immer...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/current-experiences/wie-gut-ist-low-code-wirklich-
¿Qué es el B2B2C?
B2B2C... un momento, ¿hay más? A pesar de que tradicionalmente los negocios pueden haber seguido los modelos B2B o B2C, hay otro modelo de negocio que ha ganado terreno en nuestra era digital:...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/customer-experience/que-es-el-b2b2c
O que é B2B2C?
B2B2… tem mais do que isso? Ainda que as empresas tradicionais se encaixam em modelos B2B ou B2C, existe um outro modelo de negócio que tornou-se dominante na era digital-first: B2B2C.   O que é...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/customer-experience/o-que-e-b2b2c
Wie Integration die Kosten senkt und die Effizienz steigert
Ein einfaches CMS mag zu Beginn Ihres Unternehmens ausreichend gewesen sein. Mit dem Wachstum des Unternehmens, stieg auch die Anzahl der Systeme, Technologien und Anwendungen, die Sie verwenden....
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/current-experiences/wie-integration-kosten-senkt-und-effizienz-steigert
6 Entscheidungskriterien: Braucht mein Unternehmen eine DXP?
Wenn es um interaktive Web-Erlebnisse geht, gelten Digital Experience Platforms (DXP) als Zukunftstechnologie schlechthin. Anders als klassische Content-Management-Systeme sind sie nicht nur auf...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/customer-experience/6-entscheidungskriterien-braucht-mein-unternehmen-eine-dxp-
5 Warnsignale, die anzeigen, dass Sie sich von Ihren Legacy-Systemen trennen sollten
Mehr als 80 Prozent der Führungskräfte sind der Meinung: Die meisten Probleme entstehen durch nicht miteinander kommunizierende IT-Systeme. Zeitgleich fehlt aber oft die Bereitschaft oder...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/liferay-experience/5-warnsignale-sich-von-ihren-legacy-systemen-zu-trennen
Die 5 Moments of Truth in der Customer Journey erkennen und verbessern
Eine Customer Journey setzt sich aus vielen verschiedenen Berührungspunkten (Touchpoints) zusammen, bei denen ein Kunde auf unterschiedliche Weise mit einer Marke in Kontakt kommt. Diese Punkte...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/customer-experience/die-5-moments-of-truth-in-der-customer-journey-erkennen-und-verbessern-1
Was ist B2B2C?
Während Unternehmen traditionell entweder dem B2B- oder dem B2C-Modell zuzuordnen sind, gibt es noch ein weiteres Geschäftsmodell, das in unserem Zeitalter der Digitalisierung an Bedeutung gewonnen...
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Self-Service-Portale: Die 10 wichtigsten Funktionen in B2B
Self-Service-Portale spielen in immer mehr Unternehmen und B2B-Geschäftsprozessen eine entscheidende Rolle. Doch was bedeutet “Kundenselbstbedienung” in B2B? Wir haben für Sie die 10 beliebtesten...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/customer-experience/self-service-portale-die-10-wichtigsten-funktionen-in-b2b
¿Qué es B2B2C?
B2B2… espera, ¿hay más? Aunque las empresas tradicionalmente se clasifican en modelos B2B o B2C, hay otro modelo de negocio que ha tomado más dominio en la era digital-first: el B2B2C. ¿Qué es...
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2021 – das Jahr in Zahlen
2, 0, 2 und 1 – vier Ziffern, die zusammen die Zahl 2021 ergeben und für ein turbulentes, unerwartetes und doch hoffnungsvolles Jahr stehen. Doch mit welchen anderen Zahlen ließe sich das Jahr 2021...
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4 B2B Ecommerce Best Practices You Should Know | Liferay
In this article, we’ll cover a range of B2B ecommerce best practices, along with examining the current and future trends B2B companies will need to know to succeed in the B2B ecommerce space....
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Vienna’s Digital Calling – die Stadt Wien auf dem Weg zur Digitalisierungs-Hauptstadt Europas
Als eine der Vorreiterstädte in Europa setzt Wien in puncto Digitalisierung in vielerlei Hinsicht die Messlatte sehr hoch. Dabei verfolgt die Stadt eine Mission, denn Bürgermeister Michael Ludwig...
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