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3 ejemplos de portales de autoservicio que mejoran la experiencia de cliente
A finales de 2020, Gartner predice que el 85% de todas las interacciones de atención al cliente van a empezar por el autoservicio. De hecho, muchas empresas esperan implementar portales de...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/current-experiences/3-ejemplos-de-portales-de-autoservicio-que-mejoran-la-experiencia-de-cliente
5 Estratégias de Líderes em E-Commerce B2B
Muitos desafios estão dificultando o crescimento de empresas baseadas em modelos de vendas B2B. No entanto, com a 5 seguintes estratégias de e-commerce B2B, os líderes B2B podem aproveitar a...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/current-experiences/5-estrategias-de-lideres-em-e-commerce-b2b
5 Estrategias de eCommerce Utilizadas por Líderes B2B
Muchos son los desafíos que están dificultando que las empresas que dependen de modelos de venta B2B impulsen el crecimiento. A continuación se enumeran 5 estrategias de ecommerce que líderes del...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/customer-experience/5-estrategias-de-ecommerce-utilizadas-por-lideres-b2b
Más allá del B2B: Negocio Electrónico y Comercio electrónico B2B
¿Sabes cuál es la diferencia entre el B2B, el negocio electrónico y el comercio B2B? Empecemos por acotar a qué nos referimos con Comercio B2B, ya que el término B2B cada vez se está ampliando más...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/customer-experience/mas-alla-del-b2b-negocio-electronico-y-comercio-electronico-b2b
What You’re Missing for an IDEA Compliant Website
Federal agencies are being held to the same standards of engaging digital experiences as those found on consumer sites. With the 21st Century Integrated Experience Act (IDEA), it’s mandatory that...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/customer-experience/what-you-re-missing-for-an-idea-compliant-website
21 Dados Sobre Experiência do Cliente B2B em 2022
A experiência do cliente (CX) B2B mudou fundamentalmente em virtude das expectativas impostas em escala e com frequência pelas experiências B2C. Fluentes no mundo das compras online, os clientes...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/customer-experience/dados-sobre-experiencia-do-cliente-b2b
El Camino de la Digitalización del Gobierno
La digitalización del gobierno es una demanda creciente de los ciudadanos, quienes cada día están más acostumbrados a las facilidades e inmediatez de los servicios digitales. Entrevistamos a Alex...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/customer-experience/el-camino-de-la-digitalizacion-del-gobierno
The Importance of Connecting Content and Commerce
As modern customers gain greater control over their own experiences and become less likely to be influenced by online vendors, companies must change their approach to digital commerce. Much like...
https://www-cdn.liferay.com/web/guest/blog/customer-experience/the-importance-of-connecting-content-and-commerce

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