O departamento de educação de NSW entregou uma experiência personalizada em seu portal
O departamento de educação de NSW entregou uma experiência personalizada em seu portal
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Mais de 1,2 milhão de alunos de escolas de New South Wales, assim como pais, responsáveis e professores, usam portais do governo do estado para acessar tudo: de horários e boletins a saldos anuais de férias dos professores. Esses portais estão agora no centro de um programa de modernização digital no Departamento de Educação de New South Wales.
O Liferay DXP fornece uma plataforma única para os três portais de educação, Funcionários, Estudantes e Responsáveis, e uma visão integrada dos dados atualizados de alunos, pais e escola. Os recursos de segmentação de público também tornam possível fornecer informações altamente direcionadas, sem que os usuários do departamento precisem de habilidades de desenvolvimento.
Alunos, pais e professores também podem personalizar sua experiência no portal da escola. E o design responsivo garante que a interface seja fácil de usar em diferentes dispositivos. Para proteger os dados, o departamento está usando os recursos de gerenciamento de identidades e controle de acesso do Liferay DXP, incluindo autenticação e permissões baseadas em funções enquanto o single sign-on simplifica o acesso do usuário.
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O uso de um portal facilita muito o gerenciamento de tarefas administrativas como atendimentos e calendários, além da colaboração e compartilhamento de arquivos de maneira mais eficaz, para obter melhores resultados em aspectos como o bem-estar dos alunos.
Peter Coppola
Diretor de Plataformas de Experiência Digital do Departamento de Educação de NSW
Key Features
Single sign on, Design responsivo, Experiência digital personalizada, Interface amigável
Desafios
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Não era possível obter uma visão abrangente de vários sistemas
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Altas expectativas para uma experiência digital moderna e envolvente
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Redução de trabalhos manuais de papeladas
Resultados
Dados protegidos
Acesso controlado e single sign-on garantem privacidade estrita dos dados
Plataforma integrada
Dados podem ser facilmente compartilhados entre portais para uma visualização única
Otimização do time de TI
Vários portais em uma única plataforma reduzem a dependência de código personalizado e integrações complexas
Personalização simplificada
O conteúdo pode ser personalizado facilmente através da segmentação por público-alvo